Y.C. Teşekkür ederim

Ürün Adı: Stay, Gitme

y.d. Siparişimin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım deneyimi diğer alıcılar için detaylandırmak isterim:

Kargomun elime ulaşmaması üzerine, sistem üzerinden 'kargom gelmedi' bildiriminde bulundum. Bu tamamen yasal bir bilgilendirme hakkı olmasına rağmen, satıcı tarafından tarafıma gönderilen yanıt oldukça şaşırtıcı ve sertti. Satıcı, kitabın yeni olduğunu belirterek, eğer kitap hasarlı bir şekilde iade edilirse şahsım hakkında suç duyurusunda bulunacağını ifade eden tehditvari bir mesaj iletti.

Müşteri talebine çözüm odaklı yaklaşmak yerine, doğrudan hukuki süreçle karşılık verilmesi alışveriş deneyimini oldukça olumsuz etkiledi. Sonuç olarak kitap tarafıma ulaştı; kondisyonunda bir sorun yok ve belirtildiği gibi temiz. Ancak ürünün sağlamlığından bağımsız olarak, bir daha tercih etmeyeceğim bir iletişim üslubuyla karşılaştığımı belirtmeliyim. Kitap kondisyonu ne kadar iyiyse, kurulan diyalog maalesef o kadar profesyonellikten uzaktı.

Ürün Adı: GÜNGEZGİNİ

M.Ö. Satıcı siparişlerinizi sizinle iletişim kurmadan otomatik olarak iptal ediyor. Ödeme yapmadan önce mesaj atıp teyit edin, tabii size geri dönerse.

Ürün Adı: Bryn Terfel, Opera, Arya

M.D. Ürün elime düzgün şekilde ulaştı, iyi çalışmalar.

Ürün Adı: THE FLASH, ZAMAN KAYMASI, 6

A.Ö. Hızlı gönderim ve temiz CDler için teşekkürler.

Ürün Adı: Sibel Can, Arşiv 2

İ.Ş. Galiba manga korsan, kapak renkleri soluk, sayfa yaprakları ince ve daha beyaz bir renkte, kalınlığı diğer ciltlere göre %25 daha ince. Tüm citler 192 sayfa olmasına rağmen bu kitap yanlarında bariz bir şekilde ince olduğu görünüyor.

Ürün Adı: İblis Keser 9

H.K. İptal etmeden önce keşke bir arasaydınız:(

Ürün Adı: Now 27

M.U. Çok güzel paketlenmiş sağlam bir şekilde geldi teşekkürler

Ürün Adı: EŞSİZ BEŞİZLER 4

T.S. Çok teşekkürler harika bir ürün, harika paketleme.

Ürün Adı: Wii, Super Smash Bros

F.Ö. CD Kondüsyonu yazıldığı gibi Çok iyi değil- CD Kapağındaki kartonet daha önceleri ıslanmış ve üzerinde kurumuş - CD kabına yapışmış çıkmıyor-Kağıt Dökülüyor-Keşke daha detaylı kondüsyon açıklaması yapsaydınız-

Ürün Adı: Mariah Carey, Music Box