Ürün Özellikleri

Açıklama

224 SAYFA
ROMAN BOY
ÇOK İYİ DURUMDA
Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, "ürün" gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyor.

23 dile çevrilmiş olan bu pratik strateji hazinesi, Stanford mezunu pazarlama ve reklam uzmanı, Harry Beckwith’in 35 yıllık şaşırtıcı deneyimlerinden çarpıcı örneklerle dolu. Örnekler bebek bakıcısı Kate’den Federal Express’e, çok farklı hacim ve konulardaki işlerden alınmış.

"Ürün somut bir şeydir. Onu görür ve ona dokunabilirsiniz. Ama hizmet elle tutulamaz. Hatta, çoğu zaman satın almadan önce yoktur bile. Bir kuaföre gittiğinizde, saçınızı önce kestirir sonra satın alı

224 sayfa. 13.5x21 cm.

Mağaza Yorumları

E.D. Temiz muhafaza edilmiş tablo ve hızlı kargolama için teşekkür ederim.

03.07.2026

Z.Y. sorunsuz bir alışverişti.

12.06.2026

M.N. Teşekkür ederim.

02.06.2026

a.t. Malesef kondisyon satıcının beyanıyla aynı değil. Kitap ortadan ikiye ayrılmış, sayfa kenarları ve uçları yırtık ve çoğu sayfaların kağıdı kesilmemiş şekilde. Enayi yerine koyulmak çok üzücü...

26.05.2026

N.C. Titizlikle hazırlanarak göndermiş olarak kitabımı teslim aldım. ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

22.05.2026