Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavramlar Modeller ve Stratejiler
650,00 TL
Pazar, pazarlama ve müşteri ilişkilerinin değişen yapısı Tanımlar ve modeller Müşteri değeri, müşteri tatmini ve bağlılık ilişkisDevamını oku
Tek kitap kargo ücreti: 129.00 TL (KDV dahil)
2 ve daha fazla kitap: 139,00 TL (KDV dahil)
Satıcı aracılığıyla gönderilir
Güvenli işlem
Ürün Özellikleri
Açıklama
Pazar, pazarlama ve müşteri ilişkilerinin değişen yapısı
Tanımlar ve modeller
Müşteri değeri, müşteri tatmini ve bağlılık ilişkisi
Örgüt kültürü, müşteri elde etme ve elde tutma
Müşteri ilişkileri yönetiminin planlanması
Müşteri ilişkileri yönetiminin uygulaması
(Tanıtım Bülteninden)
Sayfa Sayısı: 213
Baskı Yılı: 2013
Dili: Türkçe
Yayınevi: Ekin Basım Yayın
1 sayfa. 1x1 cm.
Mağaza Yorumları