Ürün Özellikleri

Açıklama

Daha fazla hesap verebilirlik için kamu taleplerine yanıt olarak yasal girişim, hükümetin her düzeyindeki kamu kurumlarının kurumsal performansı ölçmesini ve hizmet çabaları ve başarıları (SÇD) hakkında rapor vermesini gerektirir. Yöneticiler, performans ölçüm protokolleri geliştirirken hangi hususları kullanmalıdır? ABD'de bugüne kadarki deneyim nedir ve yurtdışı? Bu orijinal makaleler derlemesi, bir SEA raporlama sistemi geliştirmenin en iyi yolu hakkında bir fikir birliğini temsil etmemektedir. Aksine, bütçeleme, denetim ve politika oluşturma süreçleriyle ilişkilendirerek performans ölçümünü perspektif haline getirmeyi amaçlamaktadır. Bu amaçla, yöneticilerin dikkate alması gereken konular eleştirel bir şekilde ve çeşitli bakış açılarından incelenir.

Bu kitap, çeşitli bakış açılarından Hizmet Çabası ve Başarı (SEA) raporlarının geliştirilmesiyle ilgili konuları ele almaktadır.

368 sayfa. 18x23 cm.

Mağaza Yorumları

M.E. teşekkür ederim. hayırlı işler.

15.04.2026

C.V. İşlem neden iptal edildi.

17.03.2026

D.Ç. Ne kadar teşekkür etsem az kalır. Kitap tertemiz öyle güzel ki, çok teşekkür ederim bu özveri ve emek için. İyi çalışmalar dilerim. Ayrıca hızlı kargolama süreci içinde teşekkür ederim.

27.02.2026

E.V. Kitap iyi durumda ve sağlam paketlenmiş geldi, teşekkürler.

07.01.2026

A.Ş. niş bir kitap ve özenli paketleme

13.10.2025