![]() |
![]() |
||||
|
|
Kategoriler ![]() |
Yardım İstediğim ürün/ürünleri nasıl satın alabilirim?
İstediğiniz ürünleri satın almak için üye olmanız gerekmekte. Üyelik ücretsizdir. Üye olduktan sonra almak istediğiniz ürünleri sepete ekle düğmesine tıklayarak sepetinize ekleyebilir buradan da kredi kartınızla veya havaleyi seçerek satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Banka hesap bilgileriniz (Havuz Hesabı) nedir?
Banka hesap bilgilerimize siparişinizi (havale seçeneğiyle) verirken ulaşabilirsiniz. Hesap bilgilerimiz, siparişten sonra e-posta adresinize sistem tarafından otomatik olarak da gönderilir.
Kredi kartıyla alış-veriş yapabilir miyim?
Evet. Nadirkitap.com sitesi üzerinde Visa ve Master kredi kartlarınızla, en az 128 bit şifrelenmiş Rapid SSL sertifikası güvenliği eşliğinde alış-veriş yapabilirsiniz. Not: Kredi kartları bilgileri kesinlikle sisteme kaydedilmez.
Nadirkitap'ta alış-veriş güvenliği nasıldır?
Nadirkitap.com'da yapılan bütün alışverişler 128 bit şifrelenmiş SSL sertifikası eşliğinde gerçekleşir. 128 bit şifrelemede 2128 değişik anahtar vardır ve bu şifrenin çözülebilmesi çok büyük bir maliyet ve zaman gerektirir. Kötü niyetli bir kişinin 128 bit´lik şifreyi çözebilmesi için 1 milyon dolarlık yatırım yaptıktan sonra 70 yıla yakın gibi bir zaman harcaması gerekir! Ayrıca Nadirkitap.com üyelerinin şifrelerini site yöneticileri dahil kimse göremez.
Banka yüksek havale ücreti istedi, ne yapmalıyım?
Bütün PTT şubelerinden "Nakit Yatırma" yöntemiyle ve Yapı Kredi Bankası Atm'lerinden "Kartsiz İşlem"le hesabımıza ücretsiz para transferi yapabilirsiniz. Ayrıca, internet veya telefon bankacılığını kullanarak düşük masraflarla Havale/Eft yapabilirsiniz.
Kargo ücretini kim ödeyecek?
Her ürünün kargo ücretinin kim tarafından ödeneceğini ürün detay sayfasında görebilirsiniz. Kargo ücretsiz yazan kitapların kargosu, Satıcı tarafından ödenir. Alıcı öder yazan kitapların ücretini, Alıcı ödemek zorundadır.
Kargosu ücretsiz kitaplardan birini seçersem, yanında alacağım diğer kitaplar da ücretsiz gönderilir mi ?
Bir satıcıdan kargo ücretsiz bir kitap seçildiğinde aynı satıcıdan alacağınız diğer kitaplar da ücretsiz gönderilmek zorundadır. Eğer siparişinizde birden fazla satıcıdan kitaplar varsa sadece kargo ücretsiz olan satıcının kitapları ücretsiz gelir. Sepetinizdeki kitapların kargo ücreti konusunda daha detaylı bilgi için satıcıya mesaj göndermenizi öneririz.
Tek siparişte birden çok satıcıdan ürün alabilirmiyim?
Evet, alabilirsiniz.
Verdiğim siparişteki kitapların bazıları geldiği halde diğerleri neden gelmedi?
Siparişinizdeki kitaplar farklı satıcılara ait olabilir. Yani satın aldığınız kitapların bir kısmı bir satıcının diğerleri de başka bir satıcının listelediği kitaplardan olabilir.
Ödemeyi yaptım, ürün/ürünleri kaç günde teslim alacağım?
Ödemeniz onaylandıktan sonra Satıcı'ya ürünleri kargolaması için sistem tarafından otomatik bilgi maili gönderilir. Satıcı 3 iş günü içerisinde sipariş edilen ürünleri kargolamak zorundadır. Türkiye içerisinde şehir içi kargolar 1 günde şehirler arası kargolar da ortalama 1-2 günde teslim edilmektedir.
Kondisyon yıldızları ( ) neyi ifade ediyor?
3 yıldız: Temiz, iyi kondisyon; 2 yıldız: Orta kondisyon; 1 yıldız: Zayıf kondisyon anlamına gelmektedir.
Satıcı (kitabevi/sahaf) ile nasıl iletişim kurabilirim?
Her ürünün detay sayfasındaki Ürünle ilgili soru sor linkinden veya satıcı kimlik sayfasındaki Mesaj Gönder linkinden ilgili satıcıya soru sorabilirsiniz.
Satın aldığımdan farklı bir ürün geldi, ne yapmalıyım?
Destek Hattı'ndan ( Bu sayfanın en altındaki forumdan) bize ulaşarak ayrıntıları bildirmeniz gerekmektedir.
Daha önce sitede gördüğüm kitabı neden tekrar bulamıyorum?
Nadirkitap'taki kitapların çoğu tek nüshadır. Dolayısıyla daha önce incelemiş olduğunuz kitap satılmış olabilir. Satılan kitaplar aramalarda gözükmez.
Yeni eklenen ürünlerden nasıl haberdar olabilirim?
Yeni eklenen kitaplar için Bana Özel / Favorilerim sayfasından kategori veya Satıcı seçimi yapıp alarm kurarak haberdar olabilirsiniz.
Nadirkitap.com'da kitap/dergi satabilir miyim?
Evet. Aylık kitap listeleme bedelini ödeyen bütün Satıcı üyeler sınırsız kitap listeleyebilir.
Yurtdışında ikamet ediyorum, siteden ürün satın alabilir miyim?
Evet alabilirsiniz, ancak yurtdışına kargo gönderimi uzun zaman ve yüksek maliyeti tutacağı için, Satıcı ile iletişim kurup, kargoyu hangi tarafın ne şekilde ödeyeceğini konuşmanız gerekmektedir.
Şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Şifremi Unuttum sayfasına email adresinizi girerek yeni şifrenizi alabilirsiniz. Eğer emailinizi de unuttuysanız, Destek Hattı'na mesaj yazınız.
Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Bana Özel / Hesabım bölümünden mevcut bilgilerinizi güncelleyebilir ve değiştirebilirsiniz.
Alacağım ürün stokta var mıdır?
Nadirkitap'ta her kitaptan bir tane vardır ve bir kitap satılınca listeden otomatik olarak düşer. Dolayısıyla Nadirkitap'tan almayı düşündüğünüz bütün kitaplar stokta vardır.
DESTEK HATTI
|
Üye Girişi
Satıcılar
Duyurular
|