Yeni Altın Standardı - Efsanevi Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak İçin 5 Liderlik İlkesi
20,00 TL
14x22 ebadında, 287 sayfa, 3. hamur. Kitap gayet temiz ve okunaklı durumdadır. Sektörünüzün Altın Standardını belirleyen 5 liderlDevamını oku
Tek kitap kargo ücreti: 129.00 TL (KDV dahil)
2 ve daha fazla kitap: 139,00 TL (KDV dahil)
Derya Sahaf, 1250 TL ve üzeri alımlarda ücretsiz kargo sağlamaktadır.
Satıcı aracılığıyla gönderilir
Güvenli işlem
Ürün Özellikleri
Açıklama
14x22 ebadında, 287 sayfa, 3. hamur.
Kitap gayet temiz ve okunaklı durumdadır.
Sektörünüzün Altın Standardını belirleyen 5 liderlik ilkesi:
·Tanımlayın ve İnceltin
·Güven Yoluyla Yetkilendirin
·Konu Siz Değilsiniz
·Hayranlık Yaratın
·Kalıcı Bir İz bırakın
Tutkulu çalışanlara ve müşterilere sahip olmak isteyen herkes için okuması zorunlu bir kitap!
Ken Blanchard, Bir Dakikalık Yönetici ve Bir Dakikalık Girişimci kitaplarının eşyazarı
Ritz-Carlton dünyanın en iyi otel zinciridir, çünkü benzersiz bir deneyim sunar. Bu kitap size bu zinciri hizmette dünya lideri haline getiren müşteri odaklı yaklaşımı kendi kuruluşunuza nasıl kazandırabileceğinizi gösteriyor.
Brian Tracy, Zenginliğe Götüren Yol kitabının yazarı
287 sayfa. 14x22 cm.
Mağaza Yorumları
Derya Sahaf: Biz teşekkür ederiz.
Derya Sahaf: Biz teşekkür ederiz.
Derya Sahaf: Biz teşekkür ederiz
Derya Sahaf: Çok teşekkür ederiz
Derya Sahaf: Biz teşekkür ederiz.
Benzer Ürünler