508 sayfa. 15x21 cm
Bu kitap, müşterisini hizmeti ve ürünüyle tatmin etmek isteyen rekabetçi kuruluşlar için hazırlandı. Yine bu kitapla, kuruluşunuzun Müşteri Tatmin Programını ve yapısını geliştirme olanağını bulacaksınız. Akılcı, çok özel ve farklı programlar ve fikirlerle sizin kurumsal tatmin programlarınızı geliştirmenize de destek verecek.
Müşteri tatmin ölçüm teknolojileri için bir referans kitap olan Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları size, bu teknolojiyi gerçekleştirirken sahip olmanız gereken beş önemli beceriyi de tanımlıyor.
1-Sizden aksi bir talep olmadıkça siparişleriniz ARAS KARGO ile indirimli gönderilir.
2-Bütün siparişleriniz için İRSALİYELİ FATURA düzenlenir
3-Gün içinde saat 16 ya kadar alınan siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
4-Görseldeki kitaplar bire-bir aynılarıdır. Kitap girildiği anda kendi fotoğrafı çekilip konulmaktadır.
Satıcı Yorumları
- Kullanıcı:
- E.D.
- Tarih:
- 15 Kasım 2025 12:51