ADAN ZYE ÇAĞRI MERKEZİ DÜNYASI ÇAĞRI MERKEZİ TERİMLER SÖZLÜĞÜ

Name: ADAN ZYE ÇAĞRI MERKEZİ DÜNYASI ÇAĞRI MERKEZİ TERİMLER SÖZLÜĞÜ
SKU: 44586413
Price: 99.00 TRY
Availability: InStock
Author: ZEKERİYA ARSLAN

ZEKERİYA ARSLAN

Ürün Kodu: 44586413

●

Yayınevi: ÇAĞRI DESTEK VE YAYINCILIK

●

Yayın Yılı: 2006

3 adet var · Kondisyon: ★★★★★ Yeni Gibi

99,00 TL

Çağrı merkezleri, bir ülkenin gelişini ile paralel olarak gelişen ve yaşamın ayrılmaz bir parçası halini alan departman veya iş üniteleDevamını oku

Teslim: Tahmini 1 günde kargoya verilir.

Kargo Ücreti: Alıcıya Ait

Tuba Kitabevi, Hepsijet Kargo & NadirKitap anlaşması ile gönderim yapmaktadır.

Tek kitap kargo ücreti: 129.00 TL (KDV dahil)
2 ve daha fazla kitap: 139,00 TL (KDV dahil)

Satıcıyla iletişime geçin

Satıcı aracılığıyla gönderilir

Güvenli işlem

Ürün Özellikleri

Ürün Kodu 44586413

Kargo Ücreti Alıcıya Ait

Çeviren - -

Hazırlayan - -

Yayınevi ve Yılı ÇAĞRI DESTEK VE YAYINCILIK, 2006

Yayın Yeri İSTANBUL

Dili Türkçe

Sayfa 380 sayfa

Ebat 15x23 cm

Cilt Durumu Karton Kapaklı

ISBN - -

Özellik - -

Durum İkinci El

Kondisyon Yeni Gibi

Güzel Ciltli - -

İmzalı - -

Açıklama

Çağrı merkezleri, bir ülkenin gelişini ile paralel olarak gelişen ve yaşamın ayrılmaz bir parçası halini alan departman veya iş üniteleridir. Ülkemizde son 10 yıldır geniş anlamda bilinir hale gelen çağrı merkezi kavramı, son dönemlerde gittikçe daha fazla şekilde kurumların gündemlerini işgal etmektedir. İletişimde olduğu kitle ile daha merkezi, profesyonel, tutarlı ve etkin şekilde temasta kalmak isteyen tüm kurumlar bu eşsiz aracın faydalarını daha da iyi anlamaktalar. Ülkemizde banka GSM sektörlerinin liderdiğinde bilinirliği artan çağrı merkezleri artık firmaların büyüklüklerine bakmaksızın, bir "gereksinim" olmaya başlamış durumdadır.

Umarım bu kitapla ülkemizde Çağrı Merkezlerinin gelişimine, ilgili teknolojilerin geliştirilmesine ve kullanılmasına, istihdamın artmasına ve genel olarak ekonomimizin ilerlemesine bir nebze yardımcı olabilirim.
- Zekeriya Arslan

380 sayfa. 15x23 cm.

Tuba Kitabevi

15435 Toplam İşlem

%93

Tuba Kitabevi tüm Türkiye'ye Hepsijet Kargo & NadirKitap anlaşması ile gönderim yapmaktadır. Yurtdışından sipariş alıyoruz ( KARGO BEDELİ ALICIYA AİT OLASI ŞARTI İLE ). PTT kargo aracılığı ile gönderim yapıyoruz. Kitaplarınızı teslim aldığınızda lütfen ürüne onay vermeyi unutmayınız.. Kargo k... Devamını oku

MAĞAZAYA GİT

Sanat & Koleksiyon

Tuba Kitabevi mağazasının Sanat & Koleksiyon ürünlerine göz atmak ister misiniz?

Ürünleri Keşfet

Mağaza Yorumları

M.O. Teşekkürler

25.02.2026

Tuba Kitabevi: Sağlıklı, huzurlu ve mutlu günlerde okumanız temennisi ile...

g.s. teşekkürler

06.02.2026

Tuba Kitabevi: Sağlıklı, huzurlu ve mutlu günlerde okumanız temennisi ile...

S.B. Öncelikle kitap göründüğü gibi temiz ve güzel. Kargo da hızlı çalışanlar ilgili ve özenli. Kitaba gösterilen değer adına şükranlarmı sunarım.

04.02.2026

Tuba Kitabevi: Sağlıklı, huzurlu ve mutlu günlerde okumanız temennisi ile...

a.k. tam zamanında geldi fiyat çok uygundu 1ve2 ciltleri bulamadıgım için aldım teşekkürler

02.01.2026

Tuba Kitabevi: Rica ederim. Sağlıklı, huzurlu ve mutlu günlerde okumanız temennisi ile...

O.K. Özenli bir şekilde kargolanmis. Sağlam bir şekilde elime ulaştı teşekkürler

15.12.2025

Tuba Kitabevi: Rica ederim. Sağlıklı, huzurlu ve mutlu günlerde okumanız temennisi ile...