Deneyim Ekonomisi (1. Baskı)
486,90 TL 462,56 TL
Şirketler niçin artık sadece mal ya da hizmet sunmakla yetinemezler? Müşterilerle etkileşim daha dostça, daha kolay ve daha uygun hale Devamını oku
Tek kitap kargo ücreti: 119.00 TL (KDV dahil)
2 ve daha fazla kitap: 129,00 TL (KDV dahil)
Osmangazi Kitapevi, 1500 TL ve üzeri alımlarda ücretsiz kargo sağlamaktadır.
Satıcı aracılığıyla gönderilir
Güvenli işlem
Ürün Özellikleri
Açıklama
Şirketler niçin artık sadece mal ya da hizmet sunmakla yetinemezler? Müşterilerle etkileşim daha dostça, daha kolay ve daha uygun hale nasıl getirilebilir? Çalışanlar, müşteriler ve tüketicilerle daha güçlü ve yakın ilişkiler kurmada deneyimlerin rolü nedir?
Bundan on yıl kadar önce, Deneyim Ekonomisinin ilk baskısı yayınlandığında Joe Pine ve JimGilmore daha önce dile getirilmemiş bir ekonomik çıktı olarak deneyim denen yeni bir modelden söz etmişlerdi.
Her yeni ürün ve hizmetin kolayca kopya edilebildiği günümüzde, kalıcı olmanın yolunun eşsiz deneyimler sunmaktan geçtiğini söyleyen Deneyim Ekonomisi, on beşten fazla dile çevrildi; kâr amaçlı ya da amaçsız, yerel ya da küresel hiçbir örgütün gözünden kaçmadı.
Ve bugün, yirmi birinci yüzyılın en önemli iş kitapları arasında gösterilen bu eser, güncellenmiş yeni baskısıyla tekrar sahnede.
Yöneticilerin dünyayı daha farklı görmesine yardımcı olacak çok sayıda model ve araç, bu baskıda güncel hale getirildi. Yeni örnekler,
372 sayfa. 14x21.5 cm.
Mağaza Yorumları
Osmangazi Kitapevi: Biz teşekkür ederiz.Hayırlı olsun.
Osmangazi Kitapevi: Biz teşekkür ederiz.Hayırlı olsun.Hayırlı günler diliyorum.
Osmangazi Kitapevi: Teşekkür ediyorum.Hayırlı olsun.Allaha emanet olunuz.
Osmangazi Kitapevi: hayırlı olsun.Biz teşekkür ederiz.Allaha emanet olunuz.
Osmangazi Kitapevi: Biz teşekkür ederiz.Hayırlı olsun.Memnuiyetiniz bizi sevindirdi.Hayırlı günler diliyorum.
