Ürün Özellikleri

Açıklama

Başarılı müzakerenin sırrını öğrenin! Yaklaşık 30 yıl önce ilk kez yayımlandığından bu yana “Evet” Dedirtme Sanatı , milyonlarca insanın müzakere etmenin daha iyi bir yolunu öğrenmesine yardımcı oldu. Modern çağın başlıca iş metinlerinden biri olan bu kitap, müzakere ve çatışma çözümünün tüm düzeyleriyle ilgilenen Harvard Müzakere Projesi'nin çalışmalarına dayanıyor. “Evet” Dedirtme Sanatı , her türlü çatışmada karşılıklı olarak kabul edilebilir anlaşmalara varmak için adım adım aktardığı stratejiyle, okurlara kişisel ve mesleki anlaşmazlıkları öfkelenmeden ya da alınmadan müzakere edebilmeleri için yalın, evrensel olarak uygulanabilir, objektif kriterler kullanan bir yöntem sunuyor. “Bu şimdiye kadar müzakere hakkında okuduğum en iyi şey. Bu, dostlarını, malını ve gelirini elinde tutmak isteyen kişi için de, barışı korumak isteyen devlet görevlisi için de aynı derecede geçerli.” —John Kenneth Galbraith “Yazarlar sağduyuya dayalı pek çok gözlem ve tavsiyeyi, kısa ve yalın bir şekilde y

264 sayfa. 13.5x21 cm.

Mağaza Yorumları

Ö.Ö. Hızlı teslimat ve özenli paketleme işin teşekkür ederim.

26.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

D.N. =Tek Yıldız= Kitap, yeni kitap olarak siparişe açılmıştı. Ben, 'yeni kitap' olarak sipariş verdim. Kitabın satışı yapıldıktan sonra alıcıya gidip, elimizde yenisi yok, ama eskisini de aynı fiyata veriyoruz, kabul etmezseniz siparişi iptal edelim, demek ardında yatan sebeplere bağlı olarak iş ahlakına aykırıdır. Gerçekten elinizde olmadığı sipariş onaylandıktan sonra fark edildiyse de, telafi amaçlanmalı, müşteri memnuniyeti korunmaya çalışılmalıdır. İzlenimim, basımı şu anda bulunmadığından, eski kitabın, yeni kitapmış gibi satıcı tarafından müşteriye her halukarda kabul ettirilebileceği düşüncesi olduğu yönündedir. Uzun zamandır Nadir Kitap'tan alışveriş yapıyorum. Daha önce böyle bir tavırla karşılaşmadım. Nadir Kitap adına da üzüldüm. Deniz Güler

19.06.2026

Agora Kitap Koleksiyon: Stokta ‘YENİ' kategoresinde ürün kalmadığından ürünün iptalini sağlayabileceğimizi belirttik. Siz de kondüsyonun önemli olmadığını söylediniz. Madem önemli değil neden ekstra 2 kitap daha istiyorsunuz ? Piyasa fiyatı 2.000 TL üzerinde olan bir kitap alacaktınız ama siz açgözlülüğünüze yenik düşüp bizden 500 liralık 2 kitap daha istediniz. Biz hayır kurumu değiliz. Zaten maliyetine yakın kitabı veriyoruz. Bitmek bilmeyen isteklerinizi nasıl kabul edelim ? Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu ? Müşterimiz veli nimettir elbette ama her şeyin de bir sınırı vardır. Size kitabı göndermeden önce hem bilgilendirelim hem de bu tarz bir karalama yazın. Kaybettiğiniz insanlığınızı tekrar bulmanız dileğiyle…

N.Ç. Kitap tertemiz, paketleme çok iyi. Çok teşekkür ederim. İyi günler, iyi çalışmalar dilerim.

16.06.2026