Gör Hisset Düşün Yap
367,00 TL
çünkü ne yapacağına karar vermek için GÖZLEM yapmak gerekir. HİSSET çünkü anlamak ve anlaşılmak için EMPATİ kurmak gerekir. DÜŞÜN çünküDevamını oku
Tek kitap kargo ücreti: 139.00 TL (KDV dahil)
2 ve daha fazla kitap: 159,00 TL (KDV dahil)
Satıcı aracılığıyla gönderilir
Güvenli işlem
Ürün Özellikleri
Açıklama
çünkü ne yapacağına karar vermek için GÖZLEM yapmak gerekir. HİSSET çünkü anlamak ve anlaşılmak için EMPATİ kurmak gerekir. DÜŞÜN çünkü fikir üretmek ve problem çözmek için AK!L YÜRÜTMEK gerekir. YAP çünkü başarıya ulaşmak için UYGULAMAK gerekir. İş dünyası, duygularından arınmış katı yöneticilerin değil, duygulan ve deneyimleri ile hareket eden, onlardan yararlanmaya çalışan ve daha büyük işler yapmak için çabalayan insanların elindedir. - Kendinizi müşterilerinizin yerine koyun. - Edindiğiniz deneyimleri ve sezgilerinizi yorumlayın. - Gördüklerinizle onların içinde gerçekleştikleri geniş kapsam arasında bağlantı kurun. - Duygularınızı göstermekten korkmayın. - Müşterilerinizden veya çalışanlarınızdan da duygularını açıklamalarını isteyin. - Her şeyin nedenini sorgulayın. - Harekete geçin.
215 sayfa. 13.5x19.5 cm.
Mağaza Yorumları
Agora Kitap Koleksiyon: Stokta ‘YENİ' kategoresinde ürün kalmadığından ürünün iptalini sağlayabileceğimizi belirttik. Siz de kondüsyonun önemli olmadığını söylediniz. Madem önemli değil neden ekstra 2 kitap daha istiyorsunuz ? Piyasa fiyatı 2.000 TL üzerinde olan bir kitap alacaktınız ama siz açgözlülüğünüze yenik düşüp bizden 500 liralık 2 kitap daha istediniz. Biz hayır kurumu değiliz. Zaten maliyetine yakın kitabı veriyoruz. Bitmek bilmeyen isteklerinizi nasıl kabul edelim ? Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu ? Müşterimiz veli nimettir elbette ama her şeyin de bir sınırı vardır. Size kitabı göndermeden önce hem bilgilendirelim hem de bu tarz bir karalama yazın. Kaybettiğiniz insanlığınızı tekrar bulmanız dileğiyle…
Benzer Ürünler
