Ürün Özellikleri

Açıklama

Doğduğumuz andan itibaren “evet” demenin makul olduğu bize öğretildi. Öyle ya, “hayır” dersek tüm olumlu fırsatları kaçıracak, tüm önemli ilişkileri berbat edecektik. Oyunbozanlık eden, sorun çıkaran şey “hayır” demek değil miydi? Muhtemelen partnerinize, ailenize, arkadaşlarınıza, patronlarınıza ve hatta yabancılara bile aslında “hayır” demek isterken “evet” dediğiniz anlar yaşadınız. Belki daha sık “hayır” diyebilmeyi diliyor ama bunun mümkün olup olmayacağını bile bilmiyorsunuz. Yalnız değilsiniz! Hayır Deme Cesareti adlı kitabında Vanessa Patrick, “hayır” demek üzerine yapılan yeni bilimsel araştırmaları inceliyor. Hayatınızın kontrolünü elinize almanızı sağlayan ve kanıtlanmış bir yöntem olan “güçlendirilmiş ret” kavramını tanıtıyor ve “hayır” kelimesinin gücüyle ilgili şaşırtıcı sırları ortaya koyuyor. Bu ilham verici çalışma çatışmaları çözme, sınırlar çizme, etkili iletişim kurma ve zor konuşmaları yönetme konusunda en büyük yardımcınız olacak. “Hayır demek bir süp

296 sayfa. 13.5x21 cm.

Mağaza Yorumları

Ö.Ö. Hızlı teslimat ve özenli paketleme işin teşekkür ederim.

26.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

D.N. =Tek Yıldız= Kitap, yeni kitap olarak siparişe açılmıştı. Ben, 'yeni kitap' olarak sipariş verdim. Kitabın satışı yapıldıktan sonra alıcıya gidip, elimizde yenisi yok, ama eskisini de aynı fiyata veriyoruz, kabul etmezseniz siparişi iptal edelim, demek ardında yatan sebeplere bağlı olarak iş ahlakına aykırıdır. Gerçekten elinizde olmadığı sipariş onaylandıktan sonra fark edildiyse de, telafi amaçlanmalı, müşteri memnuniyeti korunmaya çalışılmalıdır. İzlenimim, basımı şu anda bulunmadığından, eski kitabın, yeni kitapmış gibi satıcı tarafından müşteriye her halukarda kabul ettirilebileceği düşüncesi olduğu yönündedir. Uzun zamandır Nadir Kitap'tan alışveriş yapıyorum. Daha önce böyle bir tavırla karşılaşmadım. Nadir Kitap adına da üzüldüm. Deniz Güler

19.06.2026

Agora Kitap Koleksiyon: Stokta ‘YENİ' kategoresinde ürün kalmadığından ürünün iptalini sağlayabileceğimizi belirttik. Siz de kondüsyonun önemli olmadığını söylediniz. Madem önemli değil neden ekstra 2 kitap daha istiyorsunuz ? Piyasa fiyatı 2.000 TL üzerinde olan bir kitap alacaktınız ama siz açgözlülüğünüze yenik düşüp bizden 500 liralık 2 kitap daha istediniz. Biz hayır kurumu değiliz. Zaten maliyetine yakın kitabı veriyoruz. Bitmek bilmeyen isteklerinizi nasıl kabul edelim ? Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu ? Müşterimiz veli nimettir elbette ama her şeyin de bir sınırı vardır. Size kitabı göndermeden önce hem bilgilendirelim hem de bu tarz bir karalama yazın. Kaybettiğiniz insanlığınızı tekrar bulmanız dileğiyle…

N.Ç. Kitap tertemiz, paketleme çok iyi. Çok teşekkür ederim. İyi günler, iyi çalışmalar dilerim.

16.06.2026