İletişim Sanattır

Name: İletişim Sanattır
SKU: 47885029
Price: 637.00 TRY
Availability: InStock
Author: Öğr. Gör. Kerem Öztürk
ISBN: 9786052428412

Öğr. Gör. Kerem Öztürk

Ürün Kodu: 47885029

●

Yayınevi: BETA BASIM YAYIM

●

Yayın Yılı: 2020

2 adet var · Kondisyon: Yeni

637,00 TL

Giriş *Kişiler Arası Etkili iletişim * Topluluk Önünde Konuşmanın İncelikleri * Dış Görünüşün İletişim Üzerindeki Etkisi * Güzel ve EtkDevamını oku

Teslim: Tahmini 3 günde kargoya verilir.

Kargo Ücreti: Alıcıya Ait

Agora Kitap Koleksiyon, Yurtiçi Kargo Kargo & NadirKitap anlaşması ile gönderim yapmaktadır.

Tek kitap kargo ücreti: 139.00 TL (KDV dahil)
2 ve daha fazla kitap: 159,00 TL (KDV dahil)

Satıcıyla iletişime geçin

Satıcı aracılığıyla gönderilir

Güvenli işlem

Ürün Özellikleri

Ürün Kodu 47885029

Kargo Ücreti Alıcıya Ait

Çeviren - -

Hazırlayan - -

Yayınevi ve Yılı BETA BASIM YAYIM, 2020

Yayın Yeri - -

Dili Türkçe

Sayfa 328 sayfa

Ebat 13.5x19.5 cm

Cilt Durumu Karton Kapaklı

ISBN 9786052428412

Özellik - -

Durum Yeni

Kondisyon Yeni

Güzel Ciltli - -

İmzalı - -

Açıklama

Giriş *Kişiler Arası Etkili iletişim * Topluluk Önünde Konuşmanın İncelikleri * Dış Görünüşün İletişim Üzerindeki Etkisi * Güzel ve Etkili Konuşmanın İletişime Olan Etkisi * Telefonda Güzel Konuşmanın Önemi * Kişisel İmaj * Beden Dili * Etkileyici Yöneticilik ve Liderlik * İçinizde Açmaya Hazır Tomurcuklar Var * Motivasyon Kırıcılar * Başarıya Giden Yolda Bahaneye Yer Yok * Sosyal Medya * İletişim İltihabı – Öfke Kontrolü

328 sayfa. 13.5x19.5 cm.

Agora Kitap Koleksiyon

71 Toplam İşlem

%96

Agora Kitap Koleksiyon hoş geldiniz! 'SİPARİŞ'E MÜTEAKİP ÜRÜNÜN FATURASI E-ARŞİV ÜZERİNDEN DÜZENLENMEKTEDİR. ÇEVREYİ KORUMAK VE GELECEK NESİLLERE DAHA TEMİZ BİR DÜNYA BIRAKMAK ADINA FATURALAR SİSTEME KAYITLI OLDUĞUNUZ E-MAIL ADRESİNE GÖNDERİLECEKTİR. MAIL ADRESİNE İLETİLEMEYEN FATURALAR İÇİN L... Devamını oku

MAĞAZAYA GİT

Sanat & Koleksiyon

Agora Kitap Koleksiyon mağazasının Sanat & Koleksiyon ürünlerine göz atmak ister misiniz?

Ürünleri Keşfet

Mağaza Yorumları

Ö.Ö. Hızlı teslimat ve özenli paketleme işin teşekkür ederim.

26.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

D.N. =Tek Yıldız= Kitap, yeni kitap olarak siparişe açılmıştı. Ben, 'yeni kitap' olarak sipariş verdim. Kitabın satışı yapıldıktan sonra alıcıya gidip, elimizde yenisi yok, ama eskisini de aynı fiyata veriyoruz, kabul etmezseniz siparişi iptal edelim, demek ardında yatan sebeplere bağlı olarak iş ahlakına aykırıdır. Gerçekten elinizde olmadığı sipariş onaylandıktan sonra fark edildiyse de, telafi amaçlanmalı, müşteri memnuniyeti korunmaya çalışılmalıdır. İzlenimim, basımı şu anda bulunmadığından, eski kitabın, yeni kitapmış gibi satıcı tarafından müşteriye her halukarda kabul ettirilebileceği düşüncesi olduğu yönündedir. Uzun zamandır Nadir Kitap'tan alışveriş yapıyorum. Daha önce böyle bir tavırla karşılaşmadım. Nadir Kitap adına da üzüldüm. Deniz Güler

19.06.2026

Agora Kitap Koleksiyon: Stokta ‘YENİ' kategoresinde ürün kalmadığından ürünün iptalini sağlayabileceğimizi belirttik. Siz de kondüsyonun önemli olmadığını söylediniz. Madem önemli değil neden ekstra 2 kitap daha istiyorsunuz ? Piyasa fiyatı 2.000 TL üzerinde olan bir kitap alacaktınız ama siz açgözlülüğünüze yenik düşüp bizden 500 liralık 2 kitap daha istediniz. Biz hayır kurumu değiliz. Zaten maliyetine yakın kitabı veriyoruz. Bitmek bilmeyen isteklerinizi nasıl kabul edelim ? Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu ? Müşterimiz veli nimettir elbette ama her şeyin de bir sınırı vardır. Size kitabı göndermeden önce hem bilgilendirelim hem de bu tarz bir karalama yazın. Kaybettiğiniz insanlığınızı tekrar bulmanız dileğiyle…

N.Ç. Kitap tertemiz, paketleme çok iyi. Çok teşekkür ederim. İyi günler, iyi çalışmalar dilerim.

16.06.2026