PATRON DAİMA HAKLIDIR
34,38 TL
Bir şey satmaya mı çalışıyorsunuz? Yoksa bir şey mi alacaksınız? Satıcı mısınız? Müşteri mi? Aslında gün içind ebazen bir alıcı, bazen Devamını oku
Tek kitap kargo ücreti: 139.00 TL (KDV dahil)
2 ve daha fazla kitap: 159,00 TL (KDV dahil)
Satıcı aracılığıyla gönderilir
Güvenli işlem
Ürün Özellikleri
Açıklama
Bir şey satmaya mı çalışıyorsunuz? Yoksa bir şey mi alacaksınız? Satıcı mısınız? Müşteri mi? Aslında gün içind ebazen bir alıcı, bazen de bir satıcı oluyoruz. Ama hangi rolde olursak olalım, hedefimize ulaşmanın tek yolu vardır:
Karşımızdakinin ne istediğini ve ne beklediğini bilmek, sonra da ona, kendisine uygun çözümler sunmak gerekir.
Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti üzerine hazırlanan bu kitap, uzun yılların deneyimlerine ve yaşanmış gerçek olaylara dayanmaktadır.
Okuyunca siz de mutlaka kendinizden bir takım izler bulacak ve "aa! Bunları ben de yaşadım" diyeceksiniz.
175 sayfa. 11x20 cm.
Mağaza Yorumları
Erdem Kitabevi Sahaf: keyifli okumalar dileriz
Erdem Kitabevi Sahaf: hanfendi bir keresinde konuşma seklinize dikkat edin kitapları iade gönderin dedim kargoda sııkıntılar olabiliyor
Benzer Ürünler
