Ürün Özellikleri

Açıklama

Merhaba demek, buzları eritmek, bir sohbet başlatmak, insanlarla ilişkiler kurmak, bunlar öğrenilebilecek ve üzerinde çalışılacak konulardır ve sonunda kişinin daha mutlu olmasını sağlarlar. Ama insanlar çoğunlukla karşılarındaki kişiyi rahatsız etmekten korkmak, eleştirilmekten çekinmek, ne diyeceğini bilememek gibi nedenlerden diğer insanlara yaklaşamaz. Bunun sonucunda da kendilerini eksik, önemsiz, utangaç hissederler. Isabelle Filliozat bu kitabında bize başkalarıyla ilişkilerimiz üzerine detaylı bir inceleme sunuyor. Bir konuşmanın başlangıcında kendiliğinden gelişen kodları, jestleri ve kelimeleri deşifre ediyor ve bize utangaçlığımız ve önyargılarımızı kırmamız için pratik önerilerde bulunuyor. Aslında birini selamlama şeklimiz, ona elimizi ya da yanağımızı uzatmamız ve gözlerinin içine bakıp bakmamamız gibi küçük detayların ilişkinin geleceğine yön verdiğini gösteriyor. Sosyal Zekâ bizi kalpten gelen kibarlığı, iletişimden alınan keyfi ve insanlarla iletişim içinde olmanın hep

350 sayfa. 13.5x21 cm.

Mağaza Yorumları

Ş.Ç. Özenli paketleme için teşekkür ederim.

09.07.2026

Ö.Ö. Hızlı teslimat ve özenli paketleme işin teşekkür ederim.

26.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

ö.g. Teşekkürler

24.06.2026

D.N. =Tek Yıldız= Kitap, yeni kitap olarak siparişe açılmıştı. Ben, 'yeni kitap' olarak sipariş verdim. Kitabın satışı yapıldıktan sonra alıcıya gidip, elimizde yenisi yok, ama eskisini de aynı fiyata veriyoruz, kabul etmezseniz siparişi iptal edelim, demek ardında yatan sebeplere bağlı olarak iş ahlakına aykırıdır. Gerçekten elinizde olmadığı sipariş onaylandıktan sonra fark edildiyse de, telafi amaçlanmalı, müşteri memnuniyeti korunmaya çalışılmalıdır. İzlenimim, basımı şu anda bulunmadığından, eski kitabın, yeni kitapmış gibi satıcı tarafından müşteriye her halukarda kabul ettirilebileceği düşüncesi olduğu yönündedir. Uzun zamandır Nadir Kitap'tan alışveriş yapıyorum. Daha önce böyle bir tavırla karşılaşmadım. Nadir Kitap adına da üzüldüm. Deniz Güler

19.06.2026

Agora Kitap Koleksiyon: Stokta ‘YENİ' kategoresinde ürün kalmadığından ürünün iptalini sağlayabileceğimizi belirttik. Siz de kondüsyonun önemli olmadığını söylediniz. Madem önemli değil neden ekstra 2 kitap daha istiyorsunuz ? Piyasa fiyatı 2.000 TL üzerinde olan bir kitap alacaktınız ama siz açgözlülüğünüze yenik düşüp bizden 500 liralık 2 kitap daha istediniz. Biz hayır kurumu değiliz. Zaten maliyetine yakın kitabı veriyoruz. Bitmek bilmeyen isteklerinizi nasıl kabul edelim ? Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu ? Müşterimiz veli nimettir elbette ama her şeyin de bir sınırı vardır. Size kitabı göndermeden önce hem bilgilendirelim hem de bu tarz bir karalama yazın. Kaybettiğiniz insanlığınızı tekrar bulmanız dileğiyle…