Ürün Özellikleri

Açıklama

Bu kitapta, turizmde tüketicilerin etik dışı kabul edilen gayriahlaki davranışları örnek olay anlatılımı ile ele alınmış olup, bu doğrultuda ilk bölümde genel turizm kavramları ele alınmak üzere öncelikle turizm ve turizmin çeşitleri açıklanmıştır. İkinci bölümde ahlak kavramı, ahlakın oluşumu, diğer bilim dallarıyla ilişkisi ve ahlak türleri ele alınmıştır. Üçüncü bölümde etik kavramı, etik türlerinin ne olduğu, etik kuramlar ve etik kurallar ayrıntılarıyla incelenmiştir. Dördüncü bölümde tüketici, tüketim ve tüketim etiği kavramları ile ilişkili olarak tüketici davranışları ve bunları etkileyen faktörler, tüketici davranışları tipolojisi, tüketicilerin ve işletmelerin sahip olması gereken etik kurallar açıklanmıştır. Beşinci bölümde tüketici ahlakı ve tüketicilerin gayriahlaki davranışları çerçevesinde gayriahlaki tüketici davranışları ile nedenleri, çeşitleri ve etkileri, tüketici hak ve sorumlulukları, iç müşteri olan çalışanların gayriahlaki tüketici davranışları, hak ve sorumlulu

246 sayfa. 16x24 cm.

Mağaza Yorumları

Z.B. Paketleme ve kitapların kondisyonu çok iyiydi. Teşekkürler.

09.07.2026

Nohut Kitabevi: İyi okumalar dileriz. Esenlikler.

H.A. Kitap sorunsuz elime ulaştı. Teşekkür ederim. Hülya Ayar

09.07.2026

Nohut Kitabevi: İyi okumalar dileriz. Esenlikler.

M.T. Çok teşekkürler

08.07.2026

Nohut Kitabevi: İyi okumalar dileriz. Esenlikler.

I.Y. Kitabım hemen geldi, teşekkür ederim.

30.06.2026

Nohut Kitabevi: İyi okumalar dileriz. Esenlikler.

S.A. The item has been delivered ,and it is in good quality. Thank you :)

28.06.2026

Nohut Kitabevi: Thank you. Kindly.